Pourquoi le site TikTok ne cesse-t-il de se bloquer ? Votre guide de dépannage

Vous trouverez probablement de nombreuses théories du complot répondant à la question "Pourquoi TikTok ne cesse-t-il de tomber en panne ?". Cependant, les véritables raisons ne sont généralement pas aussi intrigantes qu'une attaque calibrée contre la plateforme massivement populaire. Le plus souvent, les problèmes de l'application TikTok sont d'ordre technique. Quelles sont les mesures à prendre lorsque TikTok cesse de fonctionner ?

Pourquoi le site TikTok ne cesse-t-il de se bloquer ? Raisons les plus probables

Lorsque TikTok tombe en panne, il peut s'agir d'un problème mineur ou d'un sérieux accroc dans l'exploitation d'une page pour une marque ou une entreprise. Les pannes de TikTok ou les simples problèmes d'application surviennent sans avertissement. Pour les créateurs et les entreprises, ces problèmes sont synonymes de perturbations dans leur routine TikTok . 

Avec l'interdiction potentielle de TikTok aux États-Unis qui plane toujours au-dessus de la tête de TikTok, un plantage "normal" de TikTok pourrait provoquer une panique générale. Cependant, il existe des raisons bien plus probables pour lesquelles l'application de partage de vidéos ne fonctionne pas. Examinons-les une à une. 

TikTok Le système s'est effondré parce que les serveurs sont en panne

Les problèmes de serveur ou les pannes provoquent généralement une panne de TikTok . Ceux-ci, à leur tour, peuvent être le résultat de l'un des éléments suivants :

• Problèmes de logiciel. Un problème de compatibilité, une mise à jour logicielle qui a mal tourné ou un bogue peuvent provoquer des pannes du système ou l'indisponibilité de certaines fonctions de l'application. 
• Surcharge du serveur. Cela se produit généralement lorsque trop de personnes accèdent à une page ou utilisent une certaine fonction en même temps. 
• Panne de courant. Les surtensions, les pannes de courant, les conditions météorologiques extrêmes, une mauvaise infrastructure électrique, etc. peuvent provoquer des pannes du système.
• Panne de réseau. Une panne de réseau peut entraîner l'arrêt de tous les systèmes. Le problème résulte souvent d'une panne de courant ou d'une perturbation météorologique, mais les défaillances matérielles sont également des causes probables. 
• Les catastrophes naturelles. Les phénomènes météorologiques extrêmes et autres catastrophes naturelles peuvent affecter les réseaux et endommager les systèmes et infrastructures critiques. 
• Erreur humaine ou problèmes de codage. L'erreur humaine est la cause la plus fréquente de l'indisponibilité d'un serveur. Elle peut prendre la forme de paramètres de configuration incorrects ou d'autres erreurs commises par le personnel informatique. 
• Les cyberattaques. Les pirates informatiques peuvent surcharger un site avec du trafic, infiltrer les systèmes informatiques ou corrompre les données pour provoquer une panne du site. 
• Les attaques par déni de service distribué (DDoS) se produisent lorsque des pirates informatiques inondent un serveur en ligne de trafic pour tester ses limites de capacité. 

Si vous ouvrez l'application TikTok et que vous ne voyez qu'un écran noir ou que l'application ne se charge pas, il est probable que l'application soit en panne. Vous pouvez aller en ligne pour savoir si l'application est en panne. Malheureusement, la seule chose que vous puissiez faire est d'attendre. 

Si vous avez une information importante à communiquer à vos followers, vous pouvez les contacter via vos autres pages de médias sociaux. 

Pourquoi mon site TikTok ne cesse-t-il de se bloquer ? Des problèmes d'appareil peuvent en être la cause

Si votre TikTok ne cesse de se bloquer sur votre téléphone, essayez d'accéder à la plateforme via un navigateur sur un ordinateur. Si TikTok fonctionne correctement sur votre ordinateur, le problème vient de votre appareil mobile. Les causes probables sont les suivantes

• Limitation de l'espace de stockage, c'est-à-dire que votre téléphone n'a plus d'espace de stockage. Vérifiez l'espace de stockage de votre appareil et supprimez les fichiers et les applications dont vous n'avez plus besoin. Ou transférez vos fichiers vers votre système de stockage en nuage préféré. 
• Logiciel obsolète. Si votre appareil n'installe pas automatiquement une nouvelle mise à jour logicielle, il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement. Vérifiez dans vos paramètres si une mise à jour est disponible. 
• Défaillance matérielle. Avez-vous récemment fait tomber votre téléphone ou l'avez-vous mouillé ? Si vous utilisez un modèle plus ancien, vous pouvez également rencontrer des problèmes d'application. 
• Un bogue ou un logiciel malveillant. Avez-vous récemment cliqué sur un lien suspect ou vous êtes-vous connecté à un réseau non sécurisé ? Votre appareil est peut-être infecté par un virus ou un logiciel malveillant. 

TikTok Crash dû à la mise à jour de l'application

Une mise à jour du logiciel de l'application TikTok peut provoquer des pannes de l'application si votre appareil n'est pas configuré pour installer les mises à jour automatiquement. Pour vérifier la présence d'une mise à jour, procédez comme suit :

1. Accédez au Google Play Store ou à l'App Store. 
2. Recherchez TikTokpuis appuyez sur l'icône de l'application ou sur le bouton Ouvrir . 
3. Un bouton de mise à jour s'affiche s'il y en a un de disponible. Touchez-le pour mettre à jour votre application. 

En outre, vous devez activer le téléchargement automatique des mises à jour d'applications sur votre appareil. Cette option est également disponible sur le Google Play Store/App Store. Une fois que vous avez ouvert TikTok, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez Activer la mise à jour automatique. 

TikTokne se charge pas en raison de problèmes de connectivité

Si TikTok ne se charge pas, il est également possible que vous ayez des problèmes de connectivité. 

Si vous êtes à l'extérieur et que vous utilisez des données, il se peut que votre signal internet soit faible. Vous pouvez soit trouver un endroit qui offre une meilleure connexion de données, soit trouver un WiFi public. Si vous êtes connecté à un réseau WiFi public, basculez sur vos données et vérifiez si TikTok fonctionne correctement. 

Si vous êtes chez vous, vérifiez votre connexion réseau en effectuant un test de vitesse en ligne ou en essayant d'ouvrir d'autres applications ou sites. Vous pouvez également tester votre connexion à l'aide d'un ordinateur de bureau s'il est relié directement à votre modem. Si tout fonctionne bien sur votre ordinateur, le problème vient probablement de votre WiFi. 

Voici les mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème :

1. Redémarrez votre modem. 
2. Redémarrez également votre appareil, pour faire bonne mesure.
3. Désactivez le WiFi sur votre appareil, puis réactivez-le. 
4. Essayez à nouveau TikTok . 

Le site TikTok s'est-il écrasé ? Prenez ces premières mesures

Si vous rencontrez des problèmes avec l'application, TikTok vous recommande de suivre les étapes de dépannage suivantes :

1. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application TikTok . 
2. Vérifiez que vous utilisez également la dernière version du système d'exploitation de votre appareil. 
3. Fermez toutes les applications en arrière-plan, puis relancez l'application. 
4. Si le numéro 3 ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil. 
5. Vérifiez votre connexion internet. Passez du WiFi aux données pour voir si le problème est dû à des problèmes de connectivité. Essayez également de naviguer sur d'autres sites pour tester votre connexion. Si le problème vient de votre connexion internet, redémarrez votre modem.
6. Si votre connexion Internet fonctionne correctement, videz le cache de l'application TikTok . 
7. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, envoyez un rapport à TikTok. 

Comment se préparer au temps d'arrêt de TikTok

TikTok Les temps d'arrêt surviennent de manière inattendue. Elles peuvent survenir juste avant la LIVE prévue ou lorsque vous êtes sur le point de publier un nouveau contenu. Si votre gagne-pain dépend de votre page TikTok et de votre communauté, vous devez mettre en place des plans d'urgence. Voici quelques conseils pour vous aider à vous préparer à des problèmes imprévus, tels qu'une panne de TikTok :

1. Étendez votre présence sur les médias sociaux à d'autres plateformes. Assurez-vous que vos fans sur TikTok vous trouvent également sur Facebook, Instagram, YouTube, etc. Apprenez à reposter des TikToks sur Instagram et Facebook. 
2. Prenez l'habitude de sauvegarder vos projets sur TikTok . Cela vous permettra de ne pas perdre le travail que vous avez effectué sur votre contenu non publié. 
3. Découvrez d'autres applications d'édition vidéo. CapCut est presque identique à TikTok, car il se trouve également sous ByteDance. Assurez-vous d'avoir des applications d'édition de secours sur votre appareil pour continuer à éditer des vidéos même si TikTok est indisponible. 
4. Prévoyez toujours un plan B pour vos LIVE. Si vous rencontrez des problèmes juste avant ou pendant un LIVE sur TikTok , vous devez être prêt à passer sur Facebook ou YouTube. Informez également vos téléspectateurs afin qu'ils sachent où aller si le flux TikTok est interrompu. 
5. Soyez prêt à reprendre contact avec vos fans immédiatement et à les informer du rétablissement de TikTok . Obtenez des mises à jour régulières sur l'état de l'indisponibilité de TikTok. 

Quel est votre plan de secours lorsque TikTok tombe en panne ?

Il est utile d'avoir des pages sur toutes les plateformes de médias sociaux. Lorsqu'un site est indisponible, vous pouvez rester en contact avec votre communauté via vos autres pages. C'est particulièrement important si vous avez des adeptes dans différentes régions. Si des problèmes surviennent localement sur TikTok , votre présence manquera à vos fans dans d'autres endroits où TikTok fonctionne bien et ils auront peut-être besoin d'une mise à jour. 

Pourquoi TikTok ne cesse-t-il de se bloquer ? Il n'y a pas grand-chose à faire lorsque les serveurs d'applications sont en panne. Cela peut entraîner des perturbations dans votre calendrier de publication, des mises à jour importantes ou une diffusion en direct. Si vous avez mis en place un système de publication automatisée de contenu, vous n'avez aucune raison de vous inquiéter. Vous pouvez également souscrire à un plan High Social, afin de disposer d'une équipe d'experts TikTok prête à prendre le relais.

La technologie d'IA avancée et exclusive de High Social vous permet également de doubler la puissance de ciblage de l'audience. Elle fonctionne parfaitement avec l'algorithme de TikTokpour diffuser vos messages à un plus grand nombre de personnes intéressées. Commencez à développer votre TikTok dès aujourd'hui!

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