TikTok gecrasht: Waarom werkt TikTok niet?

TikTok is in het verleden vaak gecrasht. En net als andere sociale mediaplatforms krijgt TikTok af en toe te maken met app-problemen. Welke stappen moet je nemen als het weer gebeurt? Wanneer moet je je zorgen maken dat je geen toegang meer hebt tot je TikTok-account? 

Laten we eens kijken wat de antwoorden op deze en andere vragen zijn.

Hoe weet je wanneer er een TikTok-crash is?

TikTok crasht op verschillende manieren. Maar een crashprobleem gaat vaak gepaard met verklikkerlichten, zoals de volgende:

1. TikTok-video's blijven hangen of worden niet afgespeeld
2. Je kunt niet inloggen op je account. 
3. De app wordt niet geopend wanneer je hem probeert te starten. 
4. Je For You-pagina (FYP) wordt niet vernieuwd/laat geen nieuwe video's zien. 
5. Je kunt geen nieuw bericht delen. 
6. De video die je net hebt geüpload wordt niet weergegeven. 
7. Een TikTok-functie werkt niet goed. 
8. Een nieuwe TikTok-functie wordt niet weergegeven op je app. 
9. Je kunt geen directe berichten (DM's) versturen. 
10. Je kunt accounts niet volgen, d.w.z. de knop Volgen werkt niet.

Waarom blijft TikTok crashen?

Waarom blijft TikTok crashen? Hier zijn de meest voorkomende redenen:

1. TikTok is net klaar of is bezig met het installeren van updates: Alle apps hebben software-updates nodig om efficiënter te werken, bugs te repareren of nieuwe functies te introduceren. Het komt vaak voor dat een app niet goed werkt tijdens of vlak na een update. 
2. Je moet je app cache: TikTok bewaart tijdelijk gegevens en mediabestanden om je app sneller te maken, laadtijden te verkorten en minder gegevens te gebruiken. Te veel gegevens in de cachebestanden van je app kunnen ervoor zorgen dat TikTok crasht of niet goed werkt.
3. Je gebruikt een verouderde versie van TikTok: De instellingen van je apparaat installeren software-app-updates mogelijk niet automatisch. Als je TikTok-app achterloopt door een of meer updates, kan dit storingen veroorzaken. 
4. Je gebruikt een verouderde softwareversie van je apparaat: Ook hier kan het zijn dat je apparaat je software niet automatisch bijwerkt. Software-updates helpen ook om de compatibiliteit met andere soorten software te verbeteren. Problemen met softwarecompatibiliteit kunnen leiden tot problemen met de werking of beperkingen van apps.
5. Je hebt problemen met je internetverbinding: Het probleem kan je internetverbinding/provider zijn. Een langzame verbinding of uitgevallen internetserver veroorzaakt meestal crashes van apps. 
6. Uw apparaat kan malware bevatten: Heb je onlangs op een verdachte link geklikt die je via e-mail of DM hebt ontvangen? Het kan zijn dat je per ongeluk malware op je apparaat hebt gezet. Malware kan onder andere de werking van apps verstoren of beschadigen. Het kan ook ongeautoriseerde toegang tot je online accounts mogelijk maken.

Wat kun je doen als TikTok crasht?

Het eerste wat je kunt doen is online gaan om te controleren of TikTok in jouw gebied niet beschikbaar is. Als dat zo is, moet je gewoon wachten tot TikTok het probleem heeft opgelost. Hier zijn stappen voor probleemoplossing die je kunt proberen als je problemen ondervindt met de TikTok-app. 

1. Zorg ervoor dat je de laatste versies van het besturingssysteem van je apparaat en de TikTok-app gebruikt: Zoek naar de functie Software-update in de instellingen van je apparaat om dit te controleren. Ga naar de Google Play Store of de App Store om te zien of er een nieuwe TikTok-versie beschikbaar is. 
2. Start de app en je apparaat opnieuw op: Probeer eerst alle open apps op je apparaat te sluiten en start dan TikTok opnieuw. Als dit niet werkt, start je je apparaat opnieuw op en start je TikTok opnieuw. 
3. Controleer je internetverbinding: Voer online een snelheidstest uit. Je kunt ook proberen de verbinding van je apparaat om te schakelen van WiFi naar mobiele data om te controleren of het probleem een zwak WiFi-signaal is. 
4. App-cachewissen: Als je internetverbinding goed werkt, probeer dan de cache van je app te wissen. Ga naar je profiel, en tik op het pictogram met de drie regels rechtsboven. Tik vervolgens op Instellingen enprivacy>Cache wissen. 

Als het probleem met de app blijft bestaan na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, meld het probleem dan bij TikTok.

Wanneer je je zorgen moet maken over problemen met toegang tot TikTok

Kun je niet inloggen op je TikTok-account? Het hacken van een account is altijd mogelijk en een ernstige reden tot bezorgdheid. Hier zijn nog vijf tekenen dat je TikTok-account gehackt kan zijn:

1. Je wachtwoord of telefoonnummer is ongeautoriseerd gewijzigd. 
2. Je kunt je niet herinneren dat je de gebruikersnaam of bijnaam van je account hebt gewijzigd. 
3. Sommige van je video's ontbreken. 
4. Je herkent geen nieuwe video's die onder jouw account zijn geplaatst. 
5. Er staan berichten in je inbox die je niet hebt verzonden. 

Als je vermoedt dat je account gehackt is, neem dan onmiddellijk de volgende stappen:

1. Je wachtwoord opnieuw instellen: Als je niet bent aangemeld, tik je op de optie Wachtwoord vergeten op de aanmeldingspagina. Volg vervolgens de instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Als u bent aangemeld, gaat u naar uw profiel en tikt u op het pictogram met de drie regels rechtsboven. Tik vervolgens op Instellingen enprivacy>Account>Wachtwoord. 
2. Wijzig het wachtwoord voor het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen bij TikTok: Je kunt ook je aanmeldoptie wijzigen van e-mail naar telefoonnummer of een van de andere opties die TikTok biedt. 
3. Verwijder verdachte apparaten die aan je TikTok zijn gekoppeld: Ga naar je Profiel en tik op het pictogram met de drie regels rechtsboven. Tik vervolgens op Instellingen enprivacy>Veiligheid>Apparaten beheren. Verwijder alle verdachte apparaten.

Laat de problemen met de TikTok App de betrokkenheid van je publiek niet verstoren

Problemen met de TikTok-app kunnen frustrerend zijn als je een maker- of merkaccount beheert. Vooral als je engagement eindelijk in een stroomversnelling is geraakt, kan elke verstoring je vooruitgang onmiddellijk stopzetten of terugdraaien. Helaas kun je niets doen als er technische problemen optreden in de app zelf of als de TikTok-servers plat gaan.

Als je andere sociale media-accounts hebt, kun je je volgers laten weten dat je problemen hebt met je TikTok. Je kunt ook proberen een social media automation tool te gebruiken om het posten te automatiseren. Gebruik daarnaast de automatische antwoordfunctie van TikTok voor DM's. 

Is TikTok onlangs gecrasht in jouw regio? Maak je minder zorgen over onverwachte onderbrekingen van je TikTok-postschema. Meld je aan voor een High Social-plan en laat social media-experts je posts beheren.

U krijgt ook het voordeel dat uw doelgroepgerichtheid wordt vergroot met de geavanceerde, gepatenteerde AI-technologie van High Social. Begin vandaag nog met het laten groeien van je TikTok!