สถิติการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล: วิธีและเหตุผล 

การส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลสถิติด้านการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลได้พิสูจน์แล้วว่า ผู้มีอิทธิพลมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างการมีส่วนร่วมและพัฒนาชุมชน 

มาตอบทุกคำถามเกี่ยวกับวิธีการและเหตุผลของกลยุทธ์การตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้กันเถอะ!

ข้อมูลสถิติเกี่ยวกับการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลในภาค B2B

การตลาดแบบธุรกิจสู่ธุรกิจ (B2B) ในอดีตมักพึ่งพาการโฆษณาแบบดั้งเดิมเป็นอย่างมาก เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์และโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ ถึงแม้การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลจะได้รับความนิยมและมีความคุ้มค่าทางต้นทุน แต่ในปี 2020 มีเพียง34% ของนักการตลาด B2Bที่เลือกใช้วิธีนี้ อย่างไรก็ตาม ในปีถัดมา ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็น 46% 

ตามรายงานล่าสุด85% ของนักการตลาด B2Bถือว่าการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล (influencer marketing) เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดที่พวกเขาชื่นชอบมากที่สุด ต่อไปนี้คือข้อมูลสถิติเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลในภาค B2B ที่ควรทราบ:

• ตามรายงานของForbes 94% ของนักการตลาด B2B มีความมั่นใจมากขึ้นในศักยภาพความสำเร็จของการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล
• เมื่อถูกถามว่า “ปัจจัยใดต่อไปนี้ที่มีส่วนสำคัญที่สุดต่อความสำเร็จของโปรแกรมการตลาดของคุณ?”39% ของนักการตลาดตอบว่า “การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล”
• การศึกษาของ Zen Mediaในปี 2022 พบว่า โปรแกรมการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลในภาคธุรกิจ B2B สร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ถึง 520% 
• ในหมู่ผู้ทำตลาดที่รายงานว่ามีความสำเร็จในการทำตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์สูงที่สุด 70% ระบุว่าพวกเขาได้จ้างบริษัทภายนอกมาดำเนินการโครงการทำตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ 

การใช้บริการจากบริษัทตัวแทนด้านการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์หรือการเลือกจากกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ที่มีอยู่อย่างไม่จำกัดบนโซเชียลมีเดีย ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ให้ประโยชน์สูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทตัวแทนมักนำเสนออินฟลูเอนเซอร์ที่มีชื่อเสียงและได้รับการพิสูจน์แล้วในหลายอุตสาหกรรม นอกจากนี้ พวกเขายังมีความเชี่ยวชาญด้านการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย และความสามารถในการสร้างเนื้อหาอย่างมืออาชีพ 

ในทางกลับกัน ผู้มีอิทธิพลบนสื่อสังคมออนไลน์อิสระมีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นคือความแท้จริงและความไว้วางใจจากผู้ติดตามในระดับสูง พวกเขาใช้เวลาหลายปีในการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ติดตาม และรักษาการมีส่วนร่วมของพวกเขาผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพ 

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลบนสื่อสังคมออนไลน์

เราทุกคนล้วนรู้จักข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียดีอยู่แล้ว พวกเขาคือดาราโซเชียลมีเดียที่เติบโตขึ้นจากชุมชนของตนเอง ซึ่งสร้างเนื้อหาเพื่อขยายและสร้างการมีส่วนร่วมกับชุมชนของตนเอง เมื่อพวกเขาดำเนินแคมเปญผู้มีอิทธิพล พวกเขาจะใช้ชื่อเสียงและอิทธิพลของตนเองเพื่อช่วยแบรนด์ในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ การดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มยอดขาย

ความแพร่หลาย อิทธิพล และความน่าเชื่อถือของพวกเขา เป็นปัจจัยที่กำหนดศักยภาพของพวกเขาในฐานะทูตแบรนด์ในแคมเปญการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล และศักยภาพนี้สามารถวัดได้ผ่านจำนวนผู้ติดตามและอัตราการมีส่วนร่วม   

ชุมชนของผู้มีอิทธิพลอาจเป็นตัวแทนของกลุ่มประชากรเฉพาะที่ทับซ้อนหรือสอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับตลาดเป้าหมายของแบรนด์ ดังนั้น เนื้อหาที่สร้างโดยผู้มีอิทธิพลจึงทำหน้าที่เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบระหว่างข้อความของแบรนด์กับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากชุมชนที่มีส่วนร่วมสูงของผู้มีอิทธิพลเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ 

ในด้านการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ยิ่งมีผู้ติดตามน้อย ค่าบริการของอินฟลูเอนเซอร์ก็ยิ่งต่ำ แต่การกำหนดกลุ่มเป้าหมายก็ยิ่งมีความแม่นยำมากขึ้น ส่วนอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามหลายแสนหรือหลายล้านคน จะเรียกค่าบริการสูงที่สุดสำหรับโพสต์เพียงไม่กี่ครั้ง 

ในปัจจุบัน หากต้องการให้ธุรกิจของคุณยังคงมีความสามารถในการแข่งขัน คุณจำเป็นต้องมีอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมในทีมของคุณ แคมเปญการตลาดที่นำโดยอินฟลูเอนเซอร์ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้และจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม 

มันอาจเป็นเครื่องมือเดียวที่แบรนด์มีในชุดเครื่องมือการตลาด หรือเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เชื่อถือได้และถูกใช้มากที่สุด และมันได้กลายเป็นส่วนสำคัญในกลไกการตลาดของแบรนด์แล้ว 

หมวดหมู่ผู้มีอิทธิพล

ต่อไปนี้คือสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีที่สื่อสังคมออนไลน์จัดประเภทผู้มีอิทธิพล และงบประมาณการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลเฉลี่ยสำหรับแต่ละประเภท:

• ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนมีผู้ติดตามระหว่าง 1 ถึง 10,000 คน พวกเขามีกลุ่มผู้ติดตามที่จำกัด แต่มักเป็นกลุ่มที่มีความภักดีสูง ซึ่งโดยทั่วไปจะนำไปสู่ระดับการมีส่วนร่วมที่สูงอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปพวกเขาคิดค่าบริการระหว่าง 10 ถึง 100 ดอลลาร์ต่อโพสต์
• ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามระหว่าง 10 ถึง 100,000 คน จำนวนผู้ติดตามของพวกเขาเล็กพอที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจ และใหญ่พอที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า อัตราค่าจ้างเฉลี่ยของพวกเขาอยู่ระหว่าง $100 ถึง $500 ต่อโพสต์
• ผู้มีอิทธิพลระดับมาโคร (Macro-influencers) สามารถถือว่าเป็นดาราอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการ โดยมีผู้ติดตามตั้งแต่ 100,000 ถึง 1 ล้านคน พวกเขาได้สร้างความน่าเชื่อถือและอิทธิพลที่แข็งแกร่งในสาขาหรืออุตสาหกรรมเฉพาะของตน ค่าใช้จ่ายสำหรับการโพสต์หนึ่งครั้งอยู่ที่ประมาณ $5,000–$10,000 
• ผู้มีอิทธิพลระดับเมก้ามีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคน พวกเขาได้ก้าวขึ้นสู่สถานะคนดังหรือผู้นำในวงการ มักสร้างแบรนด์ของตัวเอง และกำหนดทิศทางอาชีพของตนเองได้ พวกเขาอาจเรียกค่าโพสต์ละ 10,000 ดอลลาร์หรือมากกว่านั้น 

ผู้มีอิทธิพลมีประสิทธิภาพในการทำตลาดมากเพียงใด?

ผู้มีอิทธิพลมีประสิทธิภาพในการทำตลาดมากเพียงใด? ตามบทความในHarvard Business Review ปัจจัยต่อไปนี้คือปัจจัยที่กำหนดประสิทธิภาพของผู้มีอิทธิพลในฐานะทูตแบรนด์:

1. จำนวนผู้ติดตาม ข้อมูลด้านการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลได้พิสูจน์มานานแล้วว่า ยิ่งผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามมากเท่าไร แคมเปญการตลาดของพวกเขาก็ยิ่งมีผลกระทบมากเท่านั้น จำนวนผู้ติดตามของพวกเขาเป็นตัวกำหนดขอบเขตการเข้าถึง ความน่าเชื่อถือ และความนิยม ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลให้อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น 

2.ความถี่ในการโพสต์ อินฟลูเอนเซอร์ต้องหาความถี่ในการโพสต์ที่เหมาะสมเพื่อสร้าง ROI สูงสุดให้กับแบรนด์พันธมิตร การโพสต์น้อยเกินไปอาจทำให้ผู้ติดตามรู้สึกว่าพวกเขาไม่ทันสมัยและไม่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังไม่สามารถสร้างความปรากฏตัวบนฟีดได้เพียงพอเพื่อสร้างความใกล้ชิดและความไว้วางใจ ส่วนการโพสต์บ่อยเกินไปอาจทำให้ผู้ติดตามรู้สึกเบื่อกับเนื้อหา ซึ่งอาจทำให้ผู้ติดตามเพิกเฉยต่อโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ หรือรู้สึกรำคาญและกรองโพสต์เหล่านั้นออกไป

3.ความสนใจของผู้ติดตาม ความสนใจของผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์ต้องสอดคล้องกับสาขาธุรกิจของแบรนด์ เพื่อบรรลุคะแนนความสอดคล้องระหว่างผู้ติดตามกับแบรนด์ที่สูง คะแนนความสอดคล้องระหว่างผู้ติดตามกับแบรนด์ที่สูงหมายความว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนจากอินฟลูเอนเซอร์จะมีความเกี่ยวข้องกับผู้ติดตามมากขึ้น และด้วยเหตุนี้ จึงสร้างการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น 

4.ความเป็นต้นฉบับของเนื้อหา ผู้มีอิทธิพลมักได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่าเมื่อแบ่งปันเนื้อหาต้นฉบับ หรือเนื้อหาที่ผู้สร้างเนื้อหาเป็นผู้กำหนดเอง เมื่อเทียบกับการแบ่งปันเนื้อหาของแบรนด์พันธมิตร ผู้ชมมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาต้นฉบับมากขึ้น เนื่องจากพวกเขามองว่าเนื้อหานั้นมีความเป็นต้นฉบับและน่าเชื่อถือมากกว่า 

5.โทนของเนื้อหา โพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ต้องมีระดับความเชิงบวกที่เหมาะสม เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมสูง โพสต์ที่ “เชิงบวกเกินไป” อาจดูไม่จริงใจ และจะไม่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาจากผู้ชมตามที่ต้องการ 

ทำไมการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์จึงมีประสิทธิภาพ

มาดูข้อมูลสถิติล่าสุดเกี่ยวกับการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์กัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทำไมการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์จึงมีประสิทธิภาพ 

• มีถึง 69% ของผู้บริโภคที่ระบุว่าพวกเขาเชื่อถือคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพล โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่พวกเขาติดตามมานานแล้ว 
• ตามผลการสำรวจจากนักการตลาด 60% เนื้อหาต้นฉบับของอินฟลูเอนเซอร์ที่ออกแบบมาเพื่อการตลาดมีประสิทธิภาพดีกว่าโพสต์ของแบรนด์ 
• บนTikTok โพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ระดับเมก้าได้รับจำนวนการชมเฉลี่ยเกือบ 330K ครั้งทั่วโลกในปี 2022 ส่วนโพสต์ของอินฟลูเอนเซอร์ระดับมาโครได้รับจำนวนการชมเฉลี่ยมากกว่า 38K ครั้ง 
• TikTok มีอัตราการมีส่วนร่วม (ER) สูงที่สุดในบรรดาหมวดหมู่ผู้มีอิทธิพลอื่น ๆ โดยอยู่ที่15.2 เปอร์เซ็นต์  
• ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนบน YouTubeมีอัตราการมีส่วนร่วม (ER) เฉลี่ยอยู่ที่ 1.9% ส่วนผู้มีอิทธิพลระดับเมกามีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยอยู่ที่ 3.4% 
• แคมเปญการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์มีประสิทธิภาพสูงกว่าวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม โดยสร้างอัตราผลตอบแทน (ER) เฉลี่ยอยู่ที่ 4.2% สำหรับทุก 1 ดอลลาร์ที่แบรนด์ลงทุนในด้านการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์สามารถได้รับมูลค่าสื่อเฉลี่ย 5.20 ดอลลาร์ 

การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพลช่วยแบรนด์ได้อย่างไร 

ข้อมูลสถิติแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทำไมอุตสาหกรรมการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ยังคงมีความต้องการสูงมาจนถึงทุกวันนี้ แต่การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ช่วยสร้างประโยชน์ให้กับแบรนด์ได้อย่างไรกันแน่? มาดูข้อมูลสถิติเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ที่ช่วยยืนยันคุณค่าของมันต่อแบรนด์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น: 

1. เพิ่มการรับรู้แบรนด์ ตามรายงานของ Mediakix แคมเปญที่ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้ถึง 82 เปอร์เซ็นต์ หากต้องการให้กลุ่มเป้าหมายนี้ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมและยอดขาย ให้แน่ใจว่าผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ 
2. ส่งเสริมความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้มีอิทธิพลได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามบนพื้นฐานของความไว้วางใจ ผู้ติดตามของพวกเขาจึงเชื่อถือและไว้วางใจคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาชื่นชอบ
3. คุณภาพที่ดีกว่าและระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น เมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่น ๆ การตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล (Influencer Marketing) มีข้อได้เปรียบที่โดดเด่นคือสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ได้ การเชื่อมต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์มักนำไปสู่ระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นจากบุคคลที่มีความสนใจจริง ๆ ผู้มีอิทธิพลที่มีกลุ่มผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มสามารถสร้างอัตราผลตอบแทน (ER) สูงที่สุดจากแฟนคลับที่ภักดี ส่วนผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามจำนวนมากสามารถสร้างผลลัพธ์เดียวกันได้ผ่านความกว้างของกลุ่มผู้ติดตาม 
4. การกำหนดกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและไมโคร ซึ่งมักมีผู้ติดตามที่จงรักภักดีและมีส่วนร่วมสูง อย่างไรก็ตาม แม้ผู้มีอิทธิพลระดับมาโครและเมก้า ก็ยังมีกลุ่มผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มขนาดเล็กภายในฐานแฟนคลับที่กว้างใหญ่ของพวกเขา แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ เพื่อปรับกลยุทธ์การกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้แม่นยำยิ่งขึ้น และเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมให้สูงขึ้น  
5. อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)ที่สูงขึ้น ตามที่ข้อมูลสถิติข้างต้นแสดงให้เห็น อัตรา ROI ที่สูงขึ้นจากการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพด้านต้นทุนและสร้างกำไรได้มากขึ้น 

อยากเข้าร่วมกลุ่มผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียชั้นนำหรือไม่?

คุณสนใจที่จะหารายได้จากอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? การสร้างชื่อเสียงบนโซเชียลมีเดียเป็นงานที่หนักหน่วง และจะยิ่งยากขึ้นหลายเท่าตัวเมื่อเป้าหมายของคุณคือการกลายเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ ยังมีพื้นที่สำหรับคุณในอุตสาหกรรมการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่มีการแข่งขันสูงนี้หรือไม่?

เรื่องราวของบุคคลที่แทบไม่มีใครรู้จัก แต่กลับก้าวขึ้นสู่ความดังในฐานะผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย และประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามนั้น เป็นเรื่องที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างยิ่ง หากพวกเขาทำได้ นั่นหมายความว่าใครก็ตามก็สามารถเขียนเรื่องราวความสำเร็จของตนเองในฐานะผู้มีอิทธิพลได้! คุณเองก็สามารถสร้างกลุ่มผู้ติดตามที่ใหญ่และกระตือรือร้นได้ และสร้างรายได้ที่ดีผ่านความร่วมมือกับแบรนด์ต่าง ๆ 

แนวโน้มล่าสุดจากข้อมูลสถิติด้านการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ชี้ให้เห็นว่า ช่องทางการตลาดนี้ยังคงเป็นช่องทางที่ให้ผลตอบแทนสูงที่สุดสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ซึ่งหมายความว่า ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่มต้นเดินทางสู่การเป็นอินฟลูเอนเซอร์ และหากคุณต้องการเพิ่มโอกาสสูงสุดในการสร้างฐานผู้ติดตามที่แข็งแกร่งและขยายอิทธิพลของคุณTikTok ตัวเลือกที่ดีที่สุด!

คุณสามารถสร้างความได้เปรียบบนTikTok ได้มากขึ้นTikTok แพ็กเกจ High Social คุณจะได้รับผู้ติดตามที่สนใจมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยเทคโนโลยี AI การกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและเป็นกรรมสิทธิ์ของ High Social 

สร้างข้อได้เปรียบในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้นเลยเริ่มพัฒนาTikTok ของคุณTikTok !

สถิติการตลาดผ่านผู้มีอิทธิพล: คำถามที่มักถูกถาม

มาดูคำตอบของคำถามที่พบบ่อย (FAQ) บางข้อ เพื่อสรุปว่าทำไมการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์จึงควรเป็นกลยุทธ์การตลาดหลักของแบรนด์ 

 

TikTok