TikTok 및 노출 빈도: 타겟 고객층을 효과적으로 관리하세요

TikTok 전 세계적으로 전례 없는 폭발적인 성장과 꾸준한 인기를 바탕으로 소셜 미디어계를 TikTok 주도하고 있습니다. 브랜드와 디지털 광고주들이 이 플랫폼으로 몰려들어 시장 점유율을 확보하려는 것은 당연한 일입니다. TikTok TikTok 및 노출 빈도( TikTok and Frequency)’ 캠페인 출시를 통해, 초정밀하고 효율적인 광고 기능에 대한 수요를 TikTok . 이 새로운 유형의 캠페인 구매 방식은 어떻게 작동할까요? 다음은 TikTok ‘도달 및 빈도(Reach and Frequency)’ 캠페인을 생성하는 데 필요한 필수 가이드입니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인이란 무엇인가요?

TikTok 및 노출 빈도(R&F) ’는 TikTok 관리자에서 제공하는 캠페인 구매 유형으로, 광고가 노출되기 전에 타겟 고객층과 해당 고객이 광고 메시지를 접하게 될 횟수를 제어할 수 있게 해줍니다.” 도달 및 노출 빈도 캠페인을 생성하면 “예측 가능하고 최적화된 도달 범위와 제어된 노출 빈도”를 확보할 수 있습니다.

R&F 캠페인이 어떻게 진행되는지 자세히 살펴보기 전에, 몇 가지 핵심 용어를 먼저 정의해 보겠습니다.

TikTok 란 무엇인가요?

TikTok광고 용어집에 따르면, “도달(Reach)”은 TikTok 관리자( TikTok Manager)에서 설정할 수 있는 광고 목표 중 하나로, 최대한 많은 고유 사용자 계정에 광고가 노출되도록 광고 전달을 최적화하는 것”으로 정의됩니다.

“광고 지표로서의 도달 수”는 “광고를 한 번 이상 본 고유 사용자 계정 수”를 의미합니다. 이 지표는 추정치입니다. 도달 빈도는 TikTok 캠페인의 전반적인 TikTok 측정하는 데 도움이 되는 지표입니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인에서 ‘도달’ 광고 목표를 설정하면 도달 범위를 확대하여 더 많은 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 즉, 가능한 한 많은 고유 사용자 계정에 광고가 노출되도록 광고 게재가 최적화됩니다. ‘고유 사용자 계정’이란 광고를 한 번 이상 노출받은 사용자를 의미합니다. 동일한 계정에 반복적으로 노출된 경우는 집계되지 않습니다.

TikTok 무엇인가요?

용어집에서는TikTok 빈도”를 “각 고유 사용자 계정이 귀하의 광고를 본 평균 횟수”로 정의하고 있습니다.

TikTok 및 노출 TikTok 광고 목표로 ‘노출 빈도’를 선택하면, 동일한 수의 사용자로부터 더 높은 노출 빈도를 확보하는 것이 목표가 됩니다. ‘노출’이란 ‘광고가 화면에 표시된 횟수’를 의미합니다. 즉, 동일한 수의 사용자에게 광고가 여러 번 노출되도록 광고 게재가 최적화됩니다.

TikTok 제한이란 무엇인가요?

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 생성할 때 TikTok 제한을 설정할 수도 있습니다. 노출 빈도 제한을 설정하면 지정된 기간 동안 개별 사용자가 광고를 볼 수 있는 최대 횟수의 한도를 늘릴 수 있습니다.

노출 제한을 설정하면, TikTok 정해진 기간 내에 동일한 사용자에게 광고를 최대 특정 횟수까지만 TikTok .

TikTok 및 노출 빈도 캠페인은 어떻게 진행되나요?

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 이용하면 광고 그룹 수준에서 다음과 같은 주요 구성 요소에 대한 설정을 선택할 수 있습니다:

• ​타겟팅. 도달하고자 하는 대상의 규모를 설정하게 됩니다.
• ​일정. 광고가 게재될 시기를 설정하게 됩니다.
• ​예약 및 구매 방식. R&F만의 독창적인 기능으로, 이를 통해 예산, 노출 횟수, 도달 범위 및 대상 고객 중 도달한 비율을 관리할 수 있습니다.

R&F 캠페인을 설정하는 방법에 대한 요약은 다음과 같습니다:

1. 캠페인 단계. TikTok Business 광고 관리자에서 캠페인을 생성한 다음, 구매 유형으로 ‘도달 및 노출 빈도’를 선택합니다. 광고 목표(도달, 동영상 조회수 또는 트래픽)를 선택하세요.
2. 광고 그룹 수준. 다양한 타겟팅 및 노출 옵션을 활용하여 타겟 고객이 광고를 누구에게, 언제, 어떤 방식으로 노출받을지 설정하세요.
3. 광고 수준. ​시청자에게 노출하고 싶은 동영상, TikTok , 심지어 인터랙티브 부가 기능까지 추가하고, 시청자가 방문하기를 원하는 목적지도 지정하세요.

‘도달 최적화’를 통해 더 많은 고유 사용자를 타겟팅하거나, ‘노출 빈도 최적화’를 통해 동일한 수의 사용자로부터 더 많은 노출 수를 확보할 수 있습니다. 예산이나 노출 목표, 타겟팅 대상, 노출 빈도 설정에 따라 TikTok 광고를 통해 도달할 수 있는 사용자 수를 TikTok . 따라서 ‘도달 및 노출 빈도’ 캠페인은 더 예측 가능한 캠페인 실행 결과를 제공합니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 통해 어떤 대상층을 타겟팅할 수 있을까요?

광고 그룹 수준에서 TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 설정할 때, 다음 사항에 따라 정확한 고객 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다.

• 맞춤/유사 타겟. 특정 타겟 유형을 포함하거나 제외할 수 있습니다.
• 위치. 동일한 국가 또는 지역 내에서 하나 이상의 위치를 선택할 수 있습니다.
• 연령. ‘무제한’을 설정하면 시청자 연령대가 13세 이상이 됩니다.
• 성별. ‘제한 없음’을 선택하면 대상 독자층에 남성과 여성이 모두 포함됩니다.
• ​언어. ‘No Limit’을 사용하면 대상 독자층이 모든 언어를 아우르게 됩니다.
• 관심사 카테고리. 사용자가 시청하는 동영상을 기준으로 타겟팅할 수 있습니다.
• ​기기. 운영 체제, 기기 모델, 연결 유형, 통신사, 기기 가격을 기준으로 타겟 고객을 선정할 수 있습니다.

타겟 고객층을 파악할 때 구체적일수록 R&F 광고 효과와 팔로워 증가 측면에서 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. TikTok 충성도 높은 커뮤니티를 구축하려면 올바른 팔로워를 TikTok 점을 기억하세요.

TikTok 캠페인은 언제 활용해야 할까요?

브랜드 인지도 제고에 중점을 두고 싶다면 TikTok 및 노출 빈도(R&F) 캠페인을 선택하세요. R&F를 통해 광고 예산을 최대한 활용하여 광고 노출을 극대화할 수 있습니다. R&F는 다음과 같은 상황에 이상적입니다:

• 신제품 출시, 브랜드 행사 등에 대한 인지도 제고
• TikTok 도달할 수 있는 예산이 제한적인 경우.
• 주요 광고 목표가 동영상 조회수, 노출 수, 트래픽 또는 브랜드 인지도인 경우.
• 캠페인이 시작되고 나면 모니터링과 조정이 거의 필요 없는 캠페인이 필요하다면.
• 광고를 볼 사람의 수와 광고 노출 횟수를 직접 조절하고 싶다면.
• 계절별 캠페인이나 신제품 출시를 앞두고 광고 자리를 미리 확보하고 싶다면.

R&F 캠페인은 예측 가능성이 높은 TikTok 캠페인을 원하는 광고주에게 이상적인 선택입니다. 또한 광고의 도달 범위와 노출 빈도를 직접 조절할 수 있어 예산 관리도 더욱 효율적으로 할 수 있습니다.

또한 기존 캠페인에도 적합하지 않습니다. 새로운 R&F 매개변수를 적용하여 캠페인을 다시 시작해야 합니다.

TikTok R&F를 사용하지 말아야 할 때는 언제일까요? TikTok 따르면, R&F 캠페인은 높은 클릭률이나 전환율을 달성하기 위한 최적화된 광고 노출에는 적합하지 않습니다. 리드 생성이 주된 목표라면, 다른 광고 구매 옵션을 고려해 보셔야 합니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 진행하려면 Topfeed를 선택하세요

탑피드(Topfeed)는 TikTok 및 노출 빈도 캠페인 전용 피드 형식입니다. 탑피드를 활성화하면 사용자의 ‘For You’ 피드에서 최상위 자리를 확보할 수 있습니다. 탑피드를 통해 사용자의 피드 첫 번째 광고 슬롯에 광고를 게재할 수 있습니다. 사용자가 TikTok 실행하면 귀사의 광고가 피드 상단에 우선적으로 노출되어 사용자의 시선을 빠르게 사로잡을 수 있습니다.

Top Feed TikTok 광고 그룹 수준에서 사용할 수 있습니다. R&F 캠페인에서 Top Feed를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요:

1. TikTok 관리자에서 새 캠페인을 생성하세요.
2. ​구매 유형으로 ‘도달 및 노출 빈도’를 선택하세요.
3. ​'문맥 타겟팅' 드롭다운 메뉴에서 '상단 피드'를 선택하세요.
4. ​변경 사항을 저장한 다음, 피드 유형으로 ‘Top Feed’를 선택하세요.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인은 다른 광고 구매 옵션과 어떻게 다른가요?

TikTok광고를 노출할 때, 해당 광고에 가장 관심을 가질 가능성이 높은 사용자를 고려합니다. 이러한 알고리즘 기반 타겟팅은 TikTok 및 빈도( TikTok and Frequency, R&F)’ 광고에 적용됩니다. 그렇다면 R&F 캠페인은 다른 광고 구매 옵션과 어떻게 다른가요?

TikTok 및 노출 빈도 캠페인의 주요 기능

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 이용할 때 기대할 수 있는 주요 기능을 살펴보겠습니다.

• 광고 게재 일정을 최대 255일 앞당겨 예약할 수 있습니다.
• 고정 예산, 고정 노출 수, 고정 도달 범위 또는 도달 범위 비율에 따라 광고 인벤토리를 예약하고 구매할 수 있습니다.
• TikTok 관리자를 통해 캠페인 성과를 실시간으로 모니터링하고 측정할 수 있습니다. 선택한 예약 방식에 따라 광고를 통해 예측할 수 있는 성과가 결정됩니다.
• 광고 게재 기간을 1일에서 90일 사이로 설정할 수 있습니다.
• 광고 그룹당 최소 도달 기준은 100,000입니다.
• 광고를 통해 웹사이트, TikTok 내 앱 관련 위치 TikTok 예: 앱 스토어), 해시태그 챌린지 URL 또는 브랜드 이펙트 URL로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인 vs. 다른 광고 옵션?

다른 광고 구매 옵션들이 TikTok 및 노출 빈도 캠페인과 비교해 어떤지 살펴보겠습니다.

R&F를 사용하면 동일한 사용자가 광고를 보는 빈도를 더 세밀하게 조절할 수 있습니다. 기존 광고 업계에서는 시청자가 동일한 광고를 최소 세 번 이상 본 후에야 효과적인 브랜드 인지도가 형성된다는 사실이 이미 입증된 바 있습니다. 하지만 광고 노출 빈도가 높다고 해서 항상 긍정적인 결과를 가져오는 것은 아닙니다.

특히 소셜 미디어가 광고로 넘쳐나는 상황에서, 광고 피로감도 점점 더 흔해지고 있습니다. TikTok 캠페인을 활용하면 광고 노출 빈도를 최적화하여 효과적인 브랜드 인지도 제고를 도모하는 동시에 광고 피로감을 방지할 수 있습니다.

반면, 다른 광고 구매 방식에서는 노출 빈도를 직접 제어할 수 없습니다. 특정 대상에게 광고를 노출시키려면 입찰가를 설정해야 합니다. 이 입찰가는 본질적으로 타겟 시청자의 피드에 광고가 노출될 자리를 확보하기 위한 것입니다. 경쟁사들이 동일한 자리를 위해 얼마를 입찰하는지, 타겟 대상의 관심사, 그리고 기타 요인들에 따라 동일한 사용자가 귀하의 광고를 보는 빈도가 결정됩니다.

따라서 경쟁사를 제치고 가능한 TikTok 광고를 최대한 자주 노출시키기 위해 입찰가를 과도하게 책정할 수도 있습니다. 반대로 경쟁사보다 높은 입찰가를 제시하는 데 어려움을 겪어, 기대했던 최소한의 결과만 얻을 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 경매 방식의 광고에서는 도달 범위와 노출 빈도를 제어하거나 예측할 수 없습니다.

TikTok 및 노출 빈도 캠페인을 활용하여 브랜드 인지도 제고하기

TikTok 콘텐츠에 적합한 타겟 고객을 파악하고 이들에게 효과적으로 도달할 수 TikTok 훌륭한 TikTok . TikTok독창적인 알고리즘 덕분에 사용자의 ‘For You’ 피드는 플랫폼 내 관심사와 행동 패턴을 바탕으로 맞춤형으로 구성됩니다. 타겟 고객에 대한 도달 범위와 노출 빈도를 체계적으로 관리하여 브랜드 인지도를 높이는 것이 주된 목표라면, TikTok 및 빈도’ 캠페인이 가장 적합할 것입니다.

TikTok 탄탄한 입지를 다지기 위해서는 적절한 타겟층에 도달하는 것이 매우 중요합니다. 광고가 방대한 규모의 잠재 고객을 대상으로 할지라도, 그중 상당수가 콘텐츠와 부합하지 않는다면 광고의 효과는 거기서 멈추게 됩니다. 많은 사용자가 광고를 접하고 브랜드를 알게 되었을지 모르지만, 관심이 없다면 이러한 ‘브랜드 인지도’는 아무런 결과로 이어지지 않을 것입니다.

광고 설정 시 타겟 고객층을 지정하는 것만으로도 어느 정도 성과를 거둘 수 있습니다. 하지만 첨단 AI 타겟팅 기술을 활용하면 더 큰 성과를 거둘 수 있습니다. High Social과 파트너십을 맺어 이 회사의 독자적인 첨단 AI 기술을 활용하여 더욱 정밀한 타겟팅 효과를 달성해 보시기 바랍니다.

High Social은 귀사의 브랜드 목소리와 콘텐츠에 부합하는 관심사와 행동 이력을 가진 진정한 사용자에게 도달할 수 있도록 타겟팅 기능을 세밀하게 조정하는 데 도움을 드립니다. 또한 High Social의 소셜 미디어 전문가 팀은 타겟팅된 홍보를 통해 귀사의 콘텐츠에 대한 관심과 조회수를 높이는 데도 도움을 드립니다.

TikTok 한 단계 업그레이드하고 필요한 노출을 확보하세요. TikTok 채널을 성장시켜 보세요!

TikTok