Alcance e frequência do TikTok: Controle os públicos que você alcança

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Carolyn Howell

Última atualização: 13 de novembro de 2023

TikTok 101

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O TikTok continua a dominar o universo das mídias sociais com seu crescimento explosivo sem precedentes e sua popularidade sustentada em todo o mundo. Não é de se admirar que marcas e anunciantes digitais estejam migrando para a plataforma para obter uma fatia do bolo. O TikTok não deixou de atender às demandas por recursos de publicidade ultraprecisos e eficientes, como demonstrado pelo lançamento das campanhas TikTok Reach and Frequency. Como funciona esse novo tipo de compra de campanha? Aqui está um guia essencial para a criação de uma campanha de alcance e frequência no TikTok.

O logotipo do TikTok em um smartphone representando as campanhas de frequência do TikTok para um público-alvo.

O que é uma campanha de alcance e frequência do TikTok?

O Alcance e Frequência (R&F) do TikTok é "um tipo de compra de campanha no Gerenciador de Anúncios do TikTok que permite controlar os públicos que você alcança e o número de vezes que eles são expostos às mensagens do seu anúncio antes da entrega". Ao criar uma campanha de Alcance e Frequência, você pode ter "alcance previsível e otimizado e frequência controlada".

Antes de nos aprofundarmos em como as campanhas de R&F funcionam, vamos definir alguns termos-chave.

O que é o TikTok Reach?

O glossário de termos de publicidade do TikTok define "Alcance" como "um objetivo de publicidade no TikTok Ads Manager que otimizará a entrega de anúncios em relação à exibição de seu anúncio para a quantidade máxima de contas de usuário exclusivas".

"Alcance como uma métrica de publicidade" refere-se ao "número de contas de usuários exclusivos que viram seus anúncios pelo menos uma vez. Essa métrica é estimada". Como métrica, sua frequência de alcance pode ajudá-lo a medir seu sucesso geral no TikTok.

Em uma campanha de alcance e frequência do TikTok, o objetivo de publicidade de alcance permite segmentar mais usuários com alcance estendido. Isso significa que você otimizará a veiculação de anúncios para exposição ao maior número possível de contas de usuário exclusivas. "Contas de usuário exclusivas" referem-se a usuários expostos ao seu anúncio pelo menos uma vez. As exposições repetidas às mesmas contas não contam.

O que é a frequência do TikTok?

O glossário define "frequência do TikTok" como "o número médio de vezes que cada conta de usuário exclusiva viu seu anúncio".

Se você escolher a frequência como objetivo de publicidade para sua campanha Reach and Frequency TikTok, sua meta será obter uma frequência maior de impressões do mesmo número de usuários. "Impressões" referem-se ao "número de vezes que seus anúncios apareceram na tela". Isso significa que você otimizará a entrega de anúncios para várias exposições ao mesmo número de usuários.

O que é o limite de frequência do TikTok?

Ao criar uma campanha de alcance e frequência do TikTok, você também pode definir um limite de frequência do TikTok. O limite de frequência permite aumentar o limite do número máximo de vezes que um usuário único vê seu anúncio em um período específico.

Quando você define um limite de frequência, o TikTok exibirá seu anúncio para o mesmo usuário somente até um determinado número de vezes dentro de um período de tempo fixo.

Dois palestrantes em pé diante de um grande público representando uma revisão de anúncio aprovada de uma campanha.

Como funciona uma campanha de alcance e frequência do TikTok?

Com uma campanha de alcance e frequência do TikTok, você pode escolher as configurações dos seguintes componentes principais no nível do grupo de anúncios:

  • Segmentação. Você definirá o tamanho do público que deseja alcançar.
  • Programação. Você definirá quando seus anúncios serão entregues.
  • Método de reserva e compra. Um componente exclusivo da R&F, que permite controlar o orçamento, as impressões, o alcance e a porcentagem do público-alvo atingido.

Aqui está o resumo de como configurar sua campanha de R&F:

  1. Nível da campanha. Crie uma campanha no TikTok for Business Ads Manager e selecione Alcance e frequência como tipo de compra. Escolha seu objetivo de publicidade: Alcance, Visualizações de vídeo ou Tráfego.
  2. Nível do grupo de anúncios. Defina quem, quando e como seu público-alvo verá seus anúncios com opções diversificadas de segmentação e entrega.
  3. Nível de anúncio. Adicione os vídeos, os posts do TikTok e até mesmo os complementos interativos que você deseja mostrar ao seu público e os destinos que deseja que ele visite.

Você pode segmentar um volume maior de usuários únicos por meio do alcance otimizado ou um número maior de impressões do mesmo número de usuários por meio da frequência otimizada. Com base no orçamento ou na meta de impressão, na segmentação de público-alvo e na configuração de frequência, o TikTok preverá quantos usuários você poderá alcançar com seu anúncio. Portanto, uma campanha de alcance e frequência oferece uma entrega de campanha mais previsível.

Um grande público em um parque que representa um grupo de anúncios de frequência e clientes qualificados.

Quem você pode atingir com uma campanha de alcance e frequência do TikTok?

Ao configurar sua campanha de alcance e frequência do TikTok no nível do grupo de anúncios, você pode segmentar segmentos de clientes precisos de acordo com o seguinte.

  • Públicos-alvo personalizados/semelhantes. Você pode incluir e excluir determinados tipos de público.
  • Localização. Você pode selecionar um ou mais locais no mesmo país ou região.
  • Idade. Se você usar No Limit (Sem limite), seu público-alvo incluirá pessoas com 13 anos ou mais.
  • Gênero. Se você usar No Limit (Sem limite), seu público incluirá tanto homens quanto mulheres.
  • Idiomas. Se você usar No Limit (Sem limite), seu público-alvo incluirá todos os idiomas.
  • Categoria de interesse. Você pode segmentar usuários com base nos vídeos que eles assistem.
  • Dispositivo. Você pode segmentar públicos com base em seu sistema operacional, modelo de dispositivo, tipo de conexão, operadoras e preço do dispositivo.

Quanto mais específico você for ao identificar seu público-alvo, melhores serão os resultados do seu anúncio de R&F e do crescimento de seguidores. Lembre-se de que você pode criar uma comunidade fiel no TikTok somente com os seguidores certos.

Uma pessoa escrevendo "Público" em um quadro branco, representando a redução de uma campanha a apenas um nome de grupo de anúncios.

Quando usar uma campanha do TikTok R&F

Opte por uma campanha de alcance e frequência do TikTok quando quiser se concentrar em aumentar o reconhecimento da marca. Com o R&F, você pode maximizar seu orçamento de anúncios para obter a maior exposição possível. O R&F é ideal para as seguintes situações:

  • Aumentar a conscientização para o lançamento de um produto, evento de marca, etc.
  • Se você tiver um orçamento limitado para alcançar os usuários do TikTok.
  • Se seus principais objetivos de anúncio forem visualizações de vídeo, impressões, tráfego ou reconhecimento da marca.
  • Se você precisar de uma campanha que exija o mínimo de monitoramento e ajustes depois de instalada e em funcionamento.
  • Se você quiser controlar quantas pessoas verão seu anúncio e quantas vezes elas o verão.
  • Se você quiser reservar espaços de anúncios bem antes de campanhas sazonais ou lançamentos de produtos.

As campanhas R&F são a opção ideal para anunciantes que buscam uma campanha de marketing no TikTok com alto grau de previsibilidade. O controle sobre o alcance e a frequência de um anúncio também permite um orçamento mais eficiente.

Também não é ideal para campanhas existentes. Você deverá relançar uma campanha com novos parâmetros de R&F.

Quando você não deve usar R&F no TikTok? De acordo com o TikTok, as campanhas de R&F não são ideais para a entrega otimizada de altas taxas de cliques ou conversões. Se seu principal objetivo for a geração de leads, você deverá explorar outras opções de compra de anúncios.

Escolha a Topfeed para campanhas de alcance e frequência no TikTok

O Topfeed é um tipo de feed exclusivo para campanhas de alcance e frequência do TikTok. Ao ativar o Topfeed, você ganha um espaço premium nos feeds Para você dos usuários. O Topfeed permite que você coloque seu anúncio no primeiro espaço de anúncio no feed de alguém. Quando a pessoa abrir o aplicativo TikTok, seu anúncio terá prioridade no topo do feed e chamará rapidamente a atenção dela.

A opção Topfeed TikTok está disponível no nível do grupo de anúncios. Para ativar o Top Feed para sua campanha de R&F, siga estas etapas:

  1. Crie uma nova campanha no TikTok Ads Manager.
  2. Selecione Reach & Frequency (Alcance e frequência) como o tipo de compra.
  3. No menu suspenso Contextual Targeting, selecione Top Feed.
  4. Salve suas alterações e confirme o Top Feed como seu tipo de feed.

Qual é a diferença entre uma campanha de alcance e frequência do TikTok e outras opções de compra de anúncios?

Ao exibir anúncios, o algoritmo do TikTok considera quem tem maior probabilidade de se interessar pelo anúncio. A segmentação algorítmica se aplica a um anúncio do TikTok Reach and Frequency. Mas qual é a diferença entre uma campanha de R&F e outras opções de compra de anúncios?

Principais recursos da campanha de alcance e frequência do TikTok

Vamos dar uma olhada nos principais recursos que você pode esperar ao usar uma campanha de alcance e frequência do TikTok.

  • Você pode agendar a entrega de anúncios com até 255 dias de antecedência.
  • Você pode reservar e comprar inventário de anúncios de acordo com o orçamento fixo, impressões fixas ou alcance fixo ou porcentagem de alcance.
  • Você pode monitorar e medir os resultados da campanha em tempo real por meio do TikTok Ads Manager. O método de reserva escolhido determinará os resultados que você pode prever por meio de seu anúncio.
  • Você pode programar a entrega de anúncios entre um e 90 dias.
  • O limite mínimo de alcance é de 100.000 por grupo de anúncios.
  • Seu anúncio pode direcionar o tráfego para seu site, um local no aplicativo do TikTok (como sua loja de aplicativos), um URL de desafio de hashtag ou um URL de efeito de marca.

Campanha de alcance e frequência do TikTok vs. outras opções de anúncios?

Vamos ver como outras opções de compra de anúncios se comparam a uma campanha de alcance e frequência do TikTok.

O R&F oferece mais controle sobre a frequência com que o mesmo usuário vê seu anúncio. A publicidade tradicional já estabeleceu anteriormente que o reconhecimento bem-sucedido da marca ocorre depois que um espectador vê o mesmo anúncio pelo menos três vezes. No entanto, uma porcentagem de alta frequência nem sempre funciona a seu favor.

Especialmente com a supersaturação da mídia social com anúncios, a fadiga de anúncios também se tornou mais comum. Com uma campanha de R&F do TikTok, você pode ajustar seu anúncio para otimizar a frequência, a fim de proporcionar um reconhecimento eficaz da marca e, ao mesmo tempo, evitar a fadiga de anúncios.

Outras opções de compra de anúncios, por outro lado, não lhe dão controle sobre a frequência de exposição. Você precisa definir um lance para exibir seu anúncio para um determinado público. O lance é essencialmente para um espaço nos feeds de seus espectadores-alvo. O valor do lance dos concorrentes para o mesmo espaço, os interesses do público-alvo e outros fatores determinam a frequência com que o mesmo usuário vê seu anúncio.

Portanto, você pode gastar mais em um lance para vencer seus concorrentes e exibir seu anúncio para o maior número possível de usuários do TikTok. Você também pode ter dificuldades para superar seus concorrentes e obter apenas os resultados mínimos desejados. De qualquer forma, um anúncio baseado em leilão não permite que você controle e preveja seu alcance e frequência.

Uma sala de conferência com assentos vazios representando objetivos de publicidade em uma campanha existente no TikTok.

Use uma campanha de alcance e frequência do TikTok para aumentar o reconhecimento da marca

O TikTok é uma excelente plataforma para identificar o público certo para seu conteúdo e alcançá-lo de forma eficaz. Graças ao algoritmo exclusivo do TikTok, os feeds "Para você" dos usuários são selecionados com base em seus interesses e comportamentos na plataforma. Uma campanha de Alcance e Frequência do TikTok será mais adequada se o seu principal objetivo for aumentar o reconhecimento da marca por meio do alcance controlado do público e da frequência de exposição.

Atingir os públicos certos é fundamental para criar uma presença sólida no TikTok. Seu anúncio pode ser direcionado a um grande público, mas se muitos deles não forem adequados ao seu conteúdo, a eficácia do anúncio não terá mais efeito. Muitos usuários podem ter sido expostos ao seu anúncio e conhecido sua marca. No entanto, esse "conhecimento da marca" não levará a nada mais se eles não estiverem interessados.

Especificar seu público-alvo durante a configuração do anúncio também pode levá-lo até certo ponto. Uma tecnologia avançada de segmentação por IA pode levá-lo ainda mais longe. Considere a possibilidade de fazer uma parceria com a High Social para aproveitar sua tecnologia avançada e proprietária de IA e obter uma segmentação mais precisa do público-alvo.

A High Social pode ajudá-lo a ajustar o recurso de segmentação de público-alvo para alcançar usuários autênticos cujos interesses e histórico de comportamento correspondam à voz e ao conteúdo da sua marca. A equipe de especialistas em mídia social da High Social também o ajudará a gerar mais interesse e visualizações para o seu conteúdo por meio de promoção direcionada.

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