Raggiungimento e frequenza di TikTok: Controllare il pubblico che si raggiunge

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Carolyn Howell

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2023

TikTok 101

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TikTok continua a dominare l'universo dei social media con una crescita esplosiva senza precedenti e una popolarità sostenuta in tutto il mondo. Non c'è da stupirsi che i marchi e gli inserzionisti digitali si stiano affollando sulla piattaforma per ottenere una fetta della torta. TikTok non ha mancato di soddisfare le richieste di funzionalità pubblicitarie ultraprecise ed efficienti, come dimostra il lancio delle campagne TikTok Reach e Frequency. Come funziona questo nuovo tipo di acquisto di campagne? Ecco una guida essenziale alla creazione di una campagna Reach and Frequency su TikTok.

Il logo di TikTok su uno smartphone che rappresenta le campagne di frequenza di TikTok per un pubblico mirato.

Cos'è una campagna TikTok Reach and Frequency?

TikTok Reach and Frequency (R&F) è "un tipo di acquisto di campagne su TikTok Ads Manager che vi permette di controllare il pubblico che raggiungete e il numero di volte in cui viene esposto al vostro messaggio pubblicitario prima della consegna". Quando si crea una campagna Reach and Frequency, si può avere "una portata prevedibile e ottimizzata e una frequenza controllata".

Prima di scoprire come funzionano le campagne R&F, definiamo alcuni termini chiave.

Che cos'è TikTok Reach?

Il glossario dei termini pubblicitari di TikTok definisce "Reach" come "un obiettivo pubblicitario su TikTok Ads Manager che ottimizza la distribuzione degli annunci mostrando l'annuncio al massimo numero di account utente unici".

Il termine "Reach come metrica pubblicitaria" si riferisce al "numero di account utente unici che hanno visto i vostri annunci almeno una volta". Questa metrica è stimata". Come metrica, la frequenza di raggiungimento può aiutare a misurare il successo complessivo di TikTok.

In una campagna TikTok Reach and Frequency, l'obiettivo pubblicitario reach consente di indirizzare un maggior numero di utenti con una portata estesa. Ciò significa che ottimizzerete la distribuzione degli annunci per esporli al maggior numero possibile di account utente unici. Gli "account utente unici" si riferiscono agli utenti esposti al vostro annuncio almeno una volta. Le esposizioni ripetute agli stessi account non contano.

Che cos'è la frequenza di TikTok?

Il glossario definisce la "frequenza TikTok" come "il numero medio di volte in cui ogni account utente unico ha visto il vostro annuncio".

Se scegliete la frequenza come obiettivo pubblicitario per la vostra campagna TikTok Reach and Frequency, il vostro obiettivo è ottenere una frequenza maggiore di impressioni dallo stesso numero di utenti. Le "impressioni" si riferiscono al "numero di volte in cui i vostri annunci sono stati visualizzati sullo schermo". Ciò significa che ottimizzerete la distribuzione degli annunci per ottenere esposizioni multiple allo stesso numero di utenti.

Che cos'è il limite di frequenza di TikTok?

Quando si crea una campagna TikTok Reach e Frequency, è possibile anche impostare un tetto di frequenza TikTok. Il frequency capping consente di aumentare il limite del numero massimo di volte in cui un utente unico vede il vostro annuncio in un determinato periodo.

Quando si imposta un limite di frequenza, TikTok mostrerà l'annuncio allo stesso utente solo fino a un certo numero di volte in un determinato arco di tempo.

Due oratori in piedi di fronte a un grande pubblico che rappresentano una revisione pubblicitaria di una campagna passata.

Come funziona una campagna TikTok Reach and Frequency?

Con una campagna TikTok Reach and Frequency, è possibile scegliere le impostazioni per i seguenti componenti principali a livello di gruppo di annunci:

  • Targeting. Si imposta la dimensione del pubblico che si desidera raggiungere.
  • Programma. Si può impostare l'orario di consegna degli annunci.
  • Metodo di prenotazione e acquisto. Componente esclusiva di R&F, consente di controllare il budget, le impressioni, la portata e la percentuale di pubblico raggiunto.

Ecco il riepilogo di come impostare la campagna R&F:

  1. Livello della campagna. Create una campagna in TikTok for Business Ads Manager, quindi selezionate Reach & Frequency come tipo di acquisto. Scegliere l'obiettivo pubblicitario: Raggiungimento, Visualizzazioni video o Traffico.
  2. Livello dei gruppi di annunci. Definite chi, quando e come il vostro pubblico di riferimento vedrà i vostri annunci con opzioni di targeting e consegna diversificate.
  3. Livello degli annunci. Aggiungete i video, i post di TikTok e persino i componenti aggiuntivi interattivi che volete mostrare al vostro pubblico e le destinazioni che volete far visitare al vostro pubblico.

È possibile puntare a un volume maggiore di utenti unici attraverso l'ottimizzazione della portata o a un numero maggiore di impressioni dallo stesso numero di utenti attraverso l'ottimizzazione della frequenza. In base al budget o all'obiettivo di impression, al targeting del pubblico e all'impostazione della frequenza, TikTok prevede il numero di utenti che è possibile raggiungere con l'annuncio. Pertanto, una campagna Reach and Frequency offre una consegna della campagna più prevedibile.

Un pubblico numeroso in un parco che rappresenta un gruppo di annunci di frequenza e clienti qualificati.

A chi ci si può rivolgere con una campagna TikTok Reach & Frequency?

Quando si imposta la campagna TikTok Reach and Frequency a livello di gruppo di annunci, è possibile indirizzare segmenti di clienti precisi in base a quanto segue.

  • Pubblico personalizzato/lookalike. È possibile includere ed escludere determinati tipi di pubblico.
  • Località. È possibile selezionare una o più località all'interno dello stesso Paese o regione.
  • Età. Se si utilizza No Limit, il pubblico sarà composto da persone di età pari o superiore ai 13 anni.
  • Genere. Se si utilizza Nessun limite, il pubblico comprenderà sia maschi che femmine.
  • Lingue. Se si utilizza Nessun limite, il pubblico comprenderà tutte le lingue.
  • Categoria di interesse. È possibile indirizzare gli utenti in base ai video che guardano.
  • Dispositivo. È possibile indirizzare il pubblico in base al sistema operativo, al modello di dispositivo, al tipo di connessione, agli operatori e al prezzo del dispositivo.

Quanto più specifica è l'identificazione del pubblico a cui ci si rivolge, tanto migliori saranno i risultati della pubblicità di R&F e della crescita dei follower. Ricordate che potete costruire una comunità fedele su TikTok solo con i follower giusti.

Una persona che scrive "Audience" su una lavagna rappresenta il restringimento di una campagna al solo nome del gruppo di annunci.

Quando utilizzare una campagna TikTok R&F

Optate per una campagna TikTok Reach and Frequency quando volete concentrarvi sulla notorietà del marchio. Grazie a R&F, potete massimizzare il vostro budget pubblicitario per ottenere la massima esposizione possibile. R&F è ideale per le seguenti situazioni:

  • Aumentare la consapevolezza per il lancio di un prodotto, un evento del marchio, ecc.
  • Se avete un budget limitato per raggiungere gli utenti di TikTok.
  • Se i vostri principali obiettivi pubblicitari sono le visualizzazioni dei video, le impressioni, il traffico o la notorietà del marchio.
  • Se avete bisogno di una campagna che richieda un monitoraggio e aggiustamenti minimi una volta avviata.
  • Se volete controllare quante persone vedranno il vostro annuncio e quante volte lo vedranno.
  • Se volete riservare gli spazi pubblicitari ben prima delle campagne stagionali o dei lanci di prodotto.

Le campagne R&F sono l'opzione ideale per gli inserzionisti che cercano una campagna di marketing su TikTok con un alto grado di prevedibilità. Il controllo sulla portata e sulla frequenza di un annuncio consente inoltre una gestione più efficiente del budget.

Inoltre, non è ideale per le campagne esistenti. È necessario rilanciare una campagna con nuovi parametri R&F.

Quando non si dovrebbe usare R&F su TikTok? Secondo TikTok, le campagne R&F non sono ideali per ottimizzare i click o le conversioni. Se il vostro obiettivo principale è la generazione di lead, dovreste esplorare altre opzioni di acquisto di annunci.

Scegliete Topfeed per le campagne TikTok Reach e Frequency

Topfeed è un tipo di feed esclusivo per le campagne TikTok Reach e Frequency. Abilitando il Topfeed si ottiene un posto di rilievo nei feed "Per te" degli utenti. Topfeed vi consente di posizionare il vostro annuncio nel primo spazio pubblicitario del feed di un utente. Quando l'utente avvia l'app di TikTok, il vostro annuncio avrà la priorità nel feed e catturerà rapidamente la sua attenzione.

L'opzione Topfeed TikTok è disponibile a livello di gruppo di annunci. Per abilitare il Top Feed per la vostra campagna R&F, seguite i seguenti passaggi:

  1. Create una nuova campagna in TikTok Ads Manager.
  2. Selezionare Reach & Frequency come tipo di acquisto.
  3. Nel menu a discesa Targeting contestuale, selezionare Top Feed.
  4. Salvare le modifiche, quindi confermare Top Feed come tipo di alimentazione.

In che modo una campagna TikTok Reach and Frequency è diversa da altre opzioni di acquisto di annunci?

Quando si visualizzano gli annunci, l'algoritmo di TikTok considera chi è più probabilmente interessato all'annuncio. Il targeting algoritmico si applica a un annuncio TikTok Reach and Frequency. Ma in che modo una campagna R&F è diversa dalle altre opzioni di acquisto di annunci?

Caratteristiche principali della campagna TikTok Reach and Frequency

Vediamo le caratteristiche principali che potete aspettarvi quando utilizzate una campagna TikTok Reach and Frequency.

  • È possibile programmare la consegna degli annunci fino a 255 giorni prima.
  • È possibile prenotare e acquistare inventario pubblicitario in base a Budget fisso, Impressioni fisse o Reach fisso o Percentuale di Reach.
  • È possibile monitorare e misurare i risultati della campagna in tempo reale tramite TikTok Ads Manager. Il metodo di riserva scelto determinerà i risultati che potrete prevedere attraverso il vostro annuncio.
  • È possibile programmare la consegna degli annunci tra uno e 90 giorni.
  • La soglia minima di raggiungimento è di 100.000 per gruppo di annunci.
  • L'annuncio può indirizzare il traffico al vostro sito web, a una posizione all'interno dell'app di TikTok (come il vostro app store), a un URL di sfida con hashtag o a un URL di effetto brandizzato.

Campagna TikTok Reach e Frequency vs. altre opzioni pubblicitarie?

Vediamo come si comportano le altre opzioni di acquisto di annunci rispetto a una campagna di TikTok Reach and Frequency.

R&F vi offre un maggiore controllo sulla frequenza con cui lo stesso utente vede il vostro annuncio. La pubblicità tradizionale ha stabilito in precedenza che la notorietà del marchio si verifica dopo che uno spettatore vede lo stesso annuncio almeno tre volte. Tuttavia, una percentuale di frequenza elevata non sempre gioca a vostro favore.

Soprattutto con la sovrabbondanza di annunci sui social media, l'affaticamento da annuncio è diventato più comune. Con una campagna TikTok R&F, è possibile modificare il proprio annuncio per ottimizzare la frequenza, in modo da garantire un'efficace notorietà del marchio e prevenire l'affaticamento da annuncio.

Altre opzioni di acquisto di annunci, invece, non consentono di controllare la frequenza di esposizione. È necessario impostare un'offerta per mostrare il proprio annuncio a un determinato pubblico. L'offerta è essenzialmente per un posto nei feed dei vostri spettatori target. La quantità di offerte dei vostri concorrenti per lo stesso posto, gli interessi del vostro pubblico target e altri fattori determinano la frequenza con cui lo stesso utente vede il vostro annuncio.

Per questo motivo potete spendere più del dovuto per battere i vostri concorrenti e mostrare il vostro annuncio al maggior numero di utenti di TikTok il più spesso possibile. Potete anche lottare per superare le offerte e ottenere solo i risultati minimi desiderati. In ogni caso, un annuncio basato su un'asta non consente di controllare e prevedere la portata e la frequenza.

Una sala conferenze con posti vuoti rappresenta gli obiettivi pubblicitari di una campagna esistente su TikTok.

Utilizzate una campagna TikTok Reach and Frequency per aumentare la consapevolezza del marchio

TikTok è un'ottima piattaforma per identificare il pubblico giusto per i vostri contenuti e raggiungerlo in modo efficace. Grazie all'esclusivo algoritmo di TikTok, i feed For You degli utenti sono curati in base ai loro interessi e comportamenti sulla piattaforma. Una campagna TikTok Reach and Frequency è la più adatta se il vostro obiettivo principale è aumentare la notorietà del marchio attraverso il controllo della portata del pubblico e della frequenza di esposizione.

Raggiungere il pubblico giusto è fondamentale per costruire una solida presenza su TikTok. Il vostro annuncio può rivolgersi a un pubblico enorme, ma se molti di loro non sono adatti ai vostri contenuti, l'efficacia del vostro annuncio si ferma qui. Molti utenti potrebbero essere stati esposti al vostro annuncio e conoscere il vostro marchio. Tuttavia, questa "consapevolezza del marchio" non porterà a nient'altro se non sono interessati.

Anche l'indicazione del pubblico di riferimento durante l'impostazione dell'annuncio può portare lontano. Una tecnologia di targeting AI avanzata può portarvi ancora più lontano. Considerate la possibilità di collaborare con High Social per sfruttare la sua tecnologia AI avanzata e proprietaria e ottenere un targeting del pubblico più preciso.

High Social può aiutarvi a mettere a punto la capacità di targettizzazione del pubblico per raggiungere utenti autentici i cui interessi e comportamenti corrispondono alla voce e ai contenuti del vostro marchio. Il team di specialisti dei social media di High Social vi aiuterà anche a generare maggiore interesse e visualizzazioni per i vostri contenuti attraverso una promozione mirata.

Aumenta il tuo gioco su TikTok e ottieni l'esposizione di cui hai bisogno. Inizia a far crescere il tuo TikTok oggi stesso!

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