TikTok Reach and Frequency : Contrôlez les audiences que vous atteignez

Photo de profil de Carolyn Howell, auteur

Carolyn Howell

Dernière mise à jour : 13 novembre 2023

TikTok 101

Vous voulez plus de vrais followers Tiktok ?

TikTok continue de régner sur l'univers des médias sociaux grâce à sa croissance explosive sans précédent et à sa popularité soutenue dans le monde entier. Il n'est pas étonnant que les marques et les annonceurs numériques affluent sur la plateforme pour obtenir une part du gâteau. TikTok n'a pas manqué de répondre aux demandes de fonctionnalités publicitaires ultra-précises et efficaces, comme le démontre le déploiement des campagnes TikTok Reach et Frequency. Comment fonctionne ce nouveau type d'achat de campagnes ? Voici un guide essentiel pour créer une campagne Reach and Frequency sur TikTok.

Le logo TikTok sur un téléphone intelligent représentant les campagnes de fréquence TikTok auprès d'un public cible.

Qu'est-ce qu'une campagne TikTok de portée et de fréquence ?

TikTok Reach and Frequency (R&F) est "un type d'achat de campagne sur TikTok Ads Manager qui vous permet de contrôler les audiences que vous atteignez et le nombre de fois qu'elles sont exposées à votre message publicitaire avant sa diffusion". Lorsque vous créez une campagne de portée et de fréquence, vous pouvez avoir "une portée prévisible et optimisée et une fréquence contrôlée".

Avant de nous plonger dans le fonctionnement des campagnes de R&F, définissons quelques termes clés.

Qu'est-ce que TikTok Reach ?

Le glossaire des termes publicitaires de TikTok définit la "portée" comme "un objectif publicitaire du gestionnaire de publicités TikTok qui optimise la diffusion des publicités en les montrant à un maximum de comptes d'utilisateurs uniques".

La "portée en tant qu'indicateur publicitaire" désigne "le nombre de comptes d'utilisateurs uniques qui ont vu vos annonces au moins une fois. Cette mesure est estimée. En tant que mesure, votre fréquence de portée peut vous aider à mesurer votre succès global sur TikTok.

Dans une campagne TikTok de portée et de fréquence, l'objectif publicitaire de portée vous permet de cibler davantage d'utilisateurs avec une portée étendue. Cela signifie que vous optimiserez la diffusion de votre publicité pour qu'elle soit exposée au plus grand nombre possible de comptes d'utilisateurs uniques. Par "comptes d'utilisateurs uniques", on entend les utilisateurs exposés à votre publicité au moins une fois. Les expositions répétées aux mêmes comptes ne comptent pas.

Qu'est-ce que la fréquence TikTok ?

Le glossaire définit la "fréquence TikTok" comme "le nombre moyen de fois où chaque compte utilisateur unique a vu votre publicité".

Si vous choisissez la fréquence comme objectif publicitaire pour votre campagne TikTok Reach and Frequency, votre but est d'obtenir une plus grande fréquence d'impressions à partir du même nombre d'utilisateurs. Le terme "impressions" désigne "le nombre de fois où vos publicités ont été affichées à l'écran". Cela signifie que vous optimiserez la diffusion de vos publicités pour qu'elles soient exposées plusieurs fois au même nombre d'utilisateurs.

Qu'est-ce que le plafond de fréquence de TikTok ?

Lorsque vous créez une campagne TikTok Reach and Frequency, vous pouvez également définir un plafond de fréquence TikTok. Le plafonnement de la fréquence vous permet d'augmenter le nombre maximal de fois qu'un utilisateur unique voit votre publicité au cours d'une période donnée.

Lorsque vous fixez une limite de fréquence, TikTok ne diffusera votre publicité au même utilisateur que jusqu'à un certain nombre de fois dans un laps de temps donné.

Deux orateurs debout devant un large public représentant un examen de la publicité passée d'une campagne.

Comment fonctionne une campagne TikTok de portée et de fréquence ?

Dans le cadre d'une campagne TikTok Reach and Frequency, vous pouvez choisir les paramètres des principaux éléments suivants au niveau du groupe d'annonces :

  • Ciblage. Vous définissez la taille de l'audience que vous souhaitez atteindre.
  • Calendrier. Vous définissez le moment où vos annonces seront diffusées.
  • Méthode de réservation et d'achat. Cette composante, propre à R&F, vous permet de contrôler votre budget, les impressions, la portée et le pourcentage de l'audience atteinte.

Voici un résumé de la façon de mettre en place votre campagne R&F:

  1. Au niveau de la campagne. Créez une campagne dans le Gestionnaire de publicités TikTok for Business, puis sélectionnez Portée et fréquence comme type d'achat. Choisissez votre objectif publicitaire : Portée, Vues vidéo ou Trafic.
  2. Au niveau du groupe d'annonces. Définissez qui, quand et comment votre public cible verra vos publicités grâce à des options de ciblage et de diffusion diversifiées.
  3. Niveau publicitaire. Ajoutez les vidéos, les messages TikTok et même les compléments interactifs que vous souhaitez montrer à votre public, ainsi que les destinations que vous souhaitez qu'il visite.

Vous pouvez cibler un plus grand nombre d'utilisateurs uniques en optimisant la portée ou un plus grand nombre d'impressions provenant du même nombre d'utilisateurs en optimisant la fréquence. En fonction de votre budget ou de votre objectif d'impression, de votre ciblage d'audience et de votre paramètre de fréquence, TikTok prédit le nombre d'utilisateurs que vous pouvez atteindre avec votre publicité. Par conséquent, une campagne de portée et de fréquence est plus prévisible.

Un public nombreux dans un parc représentant un groupe publicitaire de fréquence et des clients qualifiés.

Qui pouvez-vous cibler avec une campagne TikTok Reach & Frequency ?

Lorsque vous configurez votre campagne TikTok Reach and Frequency au niveau du groupe d'annonces, vous pouvez cibler des segments de clientèle précis en fonction de ce qui suit.

  • Audiences personnalisées/semblables. Vous pouvez inclure et exclure certains types d'audience.
  • Lieu. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs lieux au sein d'un même pays ou d'une même région.
  • L'âge. Si vous choisissez Pas de limite, votre public sera composé de personnes âgées de 13 ans et plus.
  • Le sexe. Si vous utilisez l'option Aucune limite, votre public sera composé d'hommes et de femmes.
  • Langues. Si vous utilisez l'option Aucune limite, votre public comprendra toutes les langues.
  • Catégorie d'intérêt. Vous pouvez cibler les utilisateurs en fonction des vidéos qu'ils regardent.
  • Appareil. Vous pouvez cibler des audiences en fonction du système d'exploitation, du modèle d'appareil, du type de connexion, des opérateurs et du prix de l'appareil.

Plus vous serez précis dans l'identification de votre public cible, plus vous obtiendrez de bons résultats avec votre publicité R&F et la croissance de vos followers. N'oubliez pas que vous ne pouvez construire une communauté fidèle sur TikTok qu'avec les bons followers.

Une personne écrivant "Audience" sur un tableau blanc représente la réduction d'une campagne à un seul nom de groupe d'annonces.

Quand utiliser une campagne TikTok R&F ?

Optez pour une campagne TikTok Reach and Frequency lorsque vous souhaitez vous concentrer sur l'accroissement de la notoriété de votre marque. Grâce à la R&F, vous pouvez maximiser votre budget publicitaire pour obtenir la meilleure exposition possible. La R&F est idéale dans les situations suivantes :

  • Accroître la notoriété d'un lancement de produit, d'un événement de marque, etc.
  • Si vous disposez d'un budget limité pour atteindre les utilisateurs de TikTok.
  • Si vos principaux objectifs publicitaires sont les vues de vidéos, les impressions, le trafic ou la notoriété de la marque.
  • Si vous avez besoin d'une campagne qui nécessite un minimum de suivi et d'ajustements une fois qu'elle est lancée.
  • Si vous souhaitez contrôler le nombre de personnes qui verront votre annonce et le nombre de fois qu'elles la verront.
  • Si vous souhaitez réserver des créneaux publicitaires bien avant les campagnes saisonnières ou les lancements de produits.

Les campagnes R&F sont l'option idéale pour les annonceurs qui recherchent une campagne de marketing TikTok avec un haut degré de prévisibilité. Le contrôle de la portée et de la fréquence d'une publicité permet également une budgétisation plus efficace.

Ce n'est pas non plus la solution idéale pour les campagnes existantes. Vous devrez relancer une campagne avec de nouveaux paramètres R&F.

Quand ne faut-il pas utiliser les R&F sur TikTok ? Selon TikTok, les campagnes R&F ne sont pas idéales pour optimiser le nombre de clics ou de conversions. Si votre objectif principal est de générer des leads, vous devriez explorer d'autres options d'achat de publicité.

Choisissez Topfeed pour vos campagnes de portée et de fréquence sur TikTok

Topfeed est un type de flux exclusif pour les campagnes TikTok Reach et Frequency. En activant Topfeed, vous bénéficiez d'une place de choix dans les flux " Pour vous " des utilisateurs. Topfeed vous permet de placer votre publicité dans le premier emplacement publicitaire du flux d'un utilisateur. Lorsque l'utilisateur lance l'application TikTok, votre publicité est prioritaire et attire rapidement son attention.

L'option Topfeed TikTok est disponible au niveau du groupe de publicités. Pour activer l'option Top Feed pour votre campagne R&F, procédez comme suit :

  1. Créez une nouvelle campagne dans le Gestionnaire d'annonces TikTok.
  2. Sélectionnez Reach & Frequency comme Type d'achat.
  3. Dans le menu déroulant Ciblage contextuel, sélectionnez Top Feed.
  4. Enregistrez vos modifications, puis confirmez le type de flux Top Feed.

En quoi une campagne TikTok de portée et de fréquence est-elle différente des autres options d'achat de publicité ?

Lors de l'affichage des publicités, l'algorithme de TikTok prend en compte les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par la publicité. Le ciblage algorithmique s'applique à une publicité TikTok Reach and Frequency. Mais en quoi une campagne R&F diffère-t-elle des autres options d'achat de publicité?

Principales caractéristiques de la campagne TikTok Reach and Frequency

Voyons les principales caractéristiques auxquelles vous pouvez vous attendre lorsque vous utilisez une campagne TikTok Reach and Frequency.

  • Vous pouvez programmer la diffusion d'une annonce jusqu'à 255 jours à l'avance.
  • Vous pouvez réserver et acheter un inventaire publicitaire en fonction d'un budget fixe, d'impressions fixes, d'une portée fixe ou d'un pourcentage de portée.
  • Vous pouvez suivre et mesurer les résultats de la campagne en temps réel via le TikTok Ads Manager. La méthode de réserve que vous choisissez déterminera les résultats que vous pouvez prévoir pour votre publicité.
  • Vous pouvez programmer la diffusion d'une annonce entre un et 90 jours.
  • Le seuil minimum de portée est de 100 000 par groupe d'annonces.
  • Votre publicité peut diriger le trafic vers votre site web, un emplacement in-app dans TikTok (comme votre magasin d'applications), une URL de défi de hashtag, ou une URL d'effet de marque.

Campagne TikTok Reach and Frequency vs. autres options publicitaires ?

Voyons comment les autres options d'achat de publicité se comparent à une campagne TikTok Reach and Frequency.

R&F vous permet de mieux contrôler la fréquence à laquelle un même utilisateur voit votre publicité. La publicité traditionnelle a déjà établi que la notoriété d'une marque n'est acquise que lorsqu'un internaute voit la même publicité au moins trois fois. Cependant, un pourcentage de fréquence élevé ne joue pas toujours en votre faveur.

Les médias sociaux étant devenus sursaturés de publicités, la lassitude à l'égard de ces dernières est également devenue plus fréquente. Avec une campagne TikTok R&F, vous pouvez adapter votre publicité à une fréquence optimisée afin de faire connaître votre marque tout en évitant la lassitude.

D'autres options d'achat d'annonces, en revanche, ne vous permettent pas de contrôler la fréquence d'exposition. Vous devez fixer une enchère pour afficher votre publicité auprès d'un public particulier. L'enchère correspond essentiellement à un emplacement sur le fil d'actualité de votre public cible. Le montant de l'enchère de vos concurrents pour le même emplacement, les intérêts de votre public cible et d'autres facteurs déterminent la fréquence à laquelle un même utilisateur voit votre publicité.

Vous pouvez donc surenchérir pour battre vos concurrents et afficher votre publicité au plus grand nombre possible d'utilisateurs de TikTok. Vous pouvez aussi avoir du mal à surenchérir et n'obtenir que le minimum de résultats souhaités. Quoi qu'il en soit, une publicité basée sur des enchères ne vous permet pas de contrôler et de prévoir votre portée et votre fréquence.

Une salle de conférence avec des sièges vides représentant les objectifs publicitaires d'une campagne existante sur TikTok.

Utiliser une campagne TikTok de portée et de fréquence pour accroître la notoriété de la marque

TikTok est une plateforme idéale pour identifier le bon public pour votre contenu et l'atteindre efficacement. Grâce à l'algorithme unique de TikTok, les flux For You des utilisateurs sont créés en fonction de leurs intérêts et de leur comportement sur la plateforme. Une campagne TikTok Reach and Frequency vous conviendra mieux si votre objectif principal est d'accroître la notoriété de votre marque en contrôlant la portée de l'audience et la fréquence d'exposition.

Il est essentiel d'atteindre les bonnes audiences pour établir une présence solide sur TikTok. Votre publicité peut cibler une audience massive, mais si beaucoup d'entre eux ne correspondent pas à votre contenu, l'efficacité de votre publicité s'arrête là. De nombreux utilisateurs peuvent avoir été exposés à votre publicité et avoir appris à connaître votre marque. Cependant, cette "sensibilisation à la marque" ne débouchera sur rien d'autre s'ils ne sont pas intéressés.

Spécifier votre public cible lors de la configuration de la publicité peut également vous mener loin. Une technologie avancée de ciblage par IA peut vous permettre d'aller encore plus loin. Envisagez un partenariat avec High Social pour tirer parti de sa technologie d'IA avancée et propriétaire et obtenir un ciblage d'audience plus précis.

High Social peut vous aider à affiner votre capacité de ciblage de l'audience afin d'atteindre des utilisateurs authentiques dont les intérêts et le comportement correspondent à la voix et au contenu de votre marque. L'équipe de spécialistes des médias sociaux de High Social vous aidera également à générer plus d'intérêt et de vues pour votre contenu grâce à une promotion ciblée.

Améliorez votre jeu TikTok et obtenez la visibilité dont vous avez besoin. Commencez à développer votre TikTok dès aujourd'hui !

TikTok 101